Kundeninformationen

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Alexander Klimenko
Eduard-Schieffer-Str. 7, 54295 Trier
E-Mail: info@fitalio.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderer Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie

• ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
• Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Ende der Widerrufsbelehrung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Alexander Klimenko
Eduard-Schieffer-Str. 7, 54295 Trier
E-Mail: info@fitalio.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte (*):
_______________________________________________
Bestellt am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________________________________
Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.

Zahlungsinformationen

Wir bieten Ihnen folgende sichere Zahlungsarten an:

PayPal

Bezahlen Sie schnell und sicher über Ihr PayPal-Konto. Am Ende des Bestellvorgangs werden Sie zu PayPal weitergeleitet. Dort können Sie die Zahlung bestätigen und werden anschließend zu uns zurückgeleitet. Rückerstattungen aus Widerruf oder Retoure erfolgen automatisch auf das bei PayPal verwendete Zahlungsmittel.

WooPayments

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über WooPayments. Je nach Auswahl stehen folgende Optionen zur Verfügung:

Kredit- & Debitkarten (z. B. Visa, Mastercard, American Express):
Die Belastung Ihres Kartenkontos erfolgt in der Regel unmittelbar nach Bestellabschluss bzw. bei Versand. Aus Sicherheitsgründen kann eine zusätzliche Authentifizierung (z. B. 3D Secure/SCA) erforderlich sein.

Apple Pay:
Zahlen Sie bequem mit Apple Pay auf unterstützten Geräten/Browsern. Voraussetzung ist ein bei Apple Wallet hinterlegtes Zahlungsmittel. Die Bestätigung erfolgt per Face ID/Touch ID/Code.

Google Pay:
Zahlen Sie mit Google Pay auf unterstützten Geräten/Browsern. Voraussetzung ist ein bei Google Wallet hinterlegtes Zahlungsmittel. Die Bestätigung erfolgt gemäß den Sicherheitsverfahren Ihres Geräts.

Sicherheit & Datenschutz

Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen. Bei Kartenzahlungen und Wallets kann eine starke Kundenauthentifizierung (SCA) erforderlich sein. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten auf unseren Systemen; die Verarbeitung erfolgt über die jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Währung, Abwicklung & Rückerstattungen

Währung: Alle Preise und Zahlungen in Euro (EUR).

Zahlungszeitpunkt: Je nach Zahlungsart erfolgt eine Autorisierung oder Belastung direkt beim Bestellabschluss; spätestens bei Versand.

Rückerstattungen: Gutschriften aus Widerruf/Retoure erfolgen immer auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel (PayPal, Karte, Klarna, Apple Pay, Google Pay). Die Bearbeitungsdauer hängt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister ab.

Kontakt

Fragen zur Zahlung? Unser Support hilft gern: info(at)fitalio.de